Admin Admin
عدد المساهمات : 157 تاريخ التسجيل : 30/12/2012
| موضوع: اصفار سوداتل الخميس يناير 10, 2013 9:17 pm | |
| ( أصفار سوداتل ) لا شك أن ( سوداتل ) طورت الخدمة الهاتفية بصورة واضحة للجميع ونتمنى أن تمتد خدماتها للمناطق التي لم تصلها بعد , وأنا شخصياً لدي إشكال صغير مع هذه الشركة ويتمثل ذلك في صعوبة فك طلاسم الفواتير , فمنذ ظهور ( الدينار ) في حياتنا صرنا نضع صفراً أمام الرقم المكتوب فنعرف عدد ( الألوفات ) المطلوبة لأننا لم نتعود على لغة الدينار , هذا واضح جدا في فواتير الكهرباء الواضحة الجلية , أما فواتير سوداتل فأنت مواجه بإصفار كثيرة أثنين أو ثلاثة , وفصله عشرية أيضاً تكتب في شكل نقطه مما يربك العميل ويضطر للجوء للموظف للتفسير والقراءة . أقترح على الشركة المحترمة كتابة الفواتير الدينارية بدون أي أصفار إلا إذا كانت داخل المبلغ المطلوب حتى نتمكن من معرفة المبلغ المطلوب بسهولة , والله العظيم شاهدت بأم عيني أحد الموظفين يحمل أكثر من أربعمائة ألف جنيه ليدفعها وأوضح له الموظف أن المبلغ المطلوب لا يتجاوز ربع هذا المبلغ . كما أن مسألة ( الآلية ) هذه التي تكون بالفاتورة غير مفهومة , هل تعني محادثات داخلية أم خارجية . وشكراً للشركة العملاقة . عصمت عبد الجبار التربي نشرت بجريدة أخبار اليوم بتاريخ 24/1/1998 | |
|